De Training Verkopen is een vijfdaagse training bedoeld om een stevige basis als verkoper te ontwikkelen. Na de training ben je bewuster van jezelf en jouw persoonlijke drijfveren en kwaliteiten en kan je de geleerde verkoopvaardigheden makkelijker toepassen om effectief te verkopen. Je bent in staat om op een gestructureerde manier je verkoopgesprekken te voeren, de behoefte van de klant te ontdekken en de oplossing te verkopen.

Verkoopvaardigheden leren
Acquisitie is een van de verkoopvaardigheden die vaak als spannend ervaren worden. Het erf oplopen, de kantine binnenstappen of een afspraak maken over de telefoon, veel verkopers slaan dit aspect van verkopen liever over. In een succesvol verkoopproces kan je echter niet zonder goede acquisitie. In de verkooptraining leer je over je eigen drempels en belemmerende overtuigingen te stappen. Je persoonlijke ontwikkeling helpt je een betere verkoper te worden.

Inzetten van verkoopproces
In de verkooptraining leer je het verkoopproces juist in te zetten. Van eerste kennismaking tot het schrijven van de order. Als je deze goed beheerst houd je de leiding in het verkoopgesprek en weet je precies waar je in het verkoopproces zit. We oefenen met praktijksituaties, zoals het vinden van de behoefte bij de klant en het bieden van de oplossing. Leerzame oefeningen die je snel in de praktijk brengt, gegarandeerd ga je meer en effectiever verkopen.

Verschillende klanttypen
Inzicht krijgen in de verschillende typen klanten via het DISC-model helpt jou bij de verkoop van je product. Hoe herken je klanten op basis van deze typologie en welke communicatiestijl past hierbij? In de verkooptraining krijg je niet alleen inzicht in de verschillende type klanten maar ook in jouw eigen ‘type’. Hierdoor zet je een flinke stap in je persoonlijke ontwikkeling en leer je beter communiceren met jouw klanten.

Het programma combineert theorie en praktijk. We gaan uit van persoonlijk maatwerk! Dit bereiken we op de volgende manier:

• Intake via een persoonlijke vragenlijst, waarin je jouw specifieke leerdoelen aangeeft, deze worden verwerkt in het programma.
• Tijdens de training krijg je jouw Persoonlijke Profiel Analyse (PPA) en verkooponderzoek teruggekoppeld. Dit vergroot je inzicht in jezelf en in je (potentiële) klanten. Ook helpt de analyse je om je leerdoelen aan te scherpen.
• Tussen de blokken in krijg je persoonlijke praktijkopdrachten om uit te voeren.
• Eindgesprek met jou en je leidinggevende voor borging in de praktijk.

Dag 1: Ken jezelf, ken je klant

• Verdiepende kennismaking
• De competenties van de verkoper, welke heb je ontwikkeld en welke nog niet
• Inzicht in eigen voorkeursgedrag en verschillende typen klanten d.m.v. Persoonlijke Profiel Analyse en DISC-model.
• Aanscherpen leerdoelen

Dag 2: Het verkoopgesprek deel 1

• De essentie van verkoop
• Het belang van een goede voorbereiding en succesfactoren
• Gespreksstructuur: introductie, aandacht en behoefte peilen (eerste fase)
• Verdieping op communicatie door luisteren, samenvatten en doorvragen

Dag 3: Het verkoopgesprek deel 2

• Vervolg gespreksstructuur: creëren van interesse in de oplossing, (proef-) afsluiten en prijsonderhandelingen (tweede fase)
• Kenmerken van product of dienst vertalen in (financiële) voordelen voor de klant
• Overtuigend argumenteren

Dag 4: Sparringpartner voor de klant

• Acquisitie plan van aanpak
• Telefonisch afspraken maken
• Gesprek met ondernemer, manager en vakman op het juiste niveau insteken
• Gastspreker: visie op verkoop en praktijktips van een ervaren verkoper uit de sector, inclusief vraaggesprek en dialoog

Dag 5: Praktijksituaties oefenen

• Delen van persoonlijke ontwikkelbehoefte
• Inbreng van actuele praktijksituatie
• Oefenen d.m.v. rollenspel met feedback van de groep
• Certificaat

Duur
Vijf losse dagen van 09.30 – 16.30 uur.

Investering
Per deelnemer € 3.607,- excl. btw en inclusief alle trainingsmaterialen en verblijfskosten.

Aantal deelnemers
8-10 personen.

Trainingsdata
De training start driemaal per jaar.
Start 25 februari 2025

Trainer & informatie
De training wordt gegeven door Ineke Kuijpers.
Voor meer informatie kun je contact opnemen via i.kuijpers@vmrpartners.nl of (06) 52 68 70 53.

Certificaat
Na afloop ontvang je een certificaat van deelname.